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Controle da Performance da Equipe de Vendas |
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OBJETIVO: A consecução das estratégias dos objetivos da empresa dependem em larga escala dos critérios de estabelecimento de metas de atividades em vendas e atendimento. Para tanto, é preciso conhecer bem a natureza humana dos “Vendedores” e “atendentes” para que os estímulos estabelecidos a partir das metas tenham desencadeamento positivo. É preciso discutir à luz dos desafios a que empresa é submetida, quais os melhores direcionamentos estratégicos através de metas, que provoquem a equipe de vendas e de atendimento a desempenhos crescentes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- A venda integrada ao sistema de marketing;
- Definição do papel estratégico da área de vendas;
- O planejamento de vendas;
- Métodos de previsão de vendas;
- Organização, desenvolvimento e direcionamento da força de vendas;
- Organização da atividade de vendas: gerenciamento, supervisão e o vendedor;
- Organização do território de vendas;
- Treinamento e carreira do vendedor;
- Estabelecimento de quotas de vendas
- A automotivação como essência das vendas.
CARGA HORÁRIA: 20 horas/aulas
NÚMERO DE PARTICIPANTES: Mínimo de 15 e máximo de 25 participantes

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